Narwal Freo Z Ultra Robot Vacuum and Mop
Содержание: скрывать
- 1 Freo Z Ultra Робот-пылесос и швабра
- 2 Обзор продукта
- 3 Подготовьтесь перед использованием
- 4 Как использовать
- 5 Параметры
- Популярные вопросы
- Документация
Freo Z Ultra Робот-пылесос и швабра
Уважаемые пользователи!
Благодарим вас за выбор продукции Narwal. Для получения полной поддержки рекомендуем внимательно ознакомиться с руководством и иллюстрациями перед использованием устройства. Пожалуйста, сохраните руководство в надлежащем месте для дальнейшего использования.
Руководство может периодически обновляться с учётом изменений в продукте и отзывов пользователей. Для просмотра актуальной версии отсканируйте QR-код ниже и перейдите на официальный сайт.
Контакты службы поддержки:
Северная Америка: [email protected]
Германия: [email protected]
Италия: [email protected]
Япония: [email protected]
Франция: [email protected]
Южная Корея: [email protected]
Испания: [email protected]
Для других стран, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным поставщиком или используйте контактную информацию, предоставленную им.
Желаем вам приятного использования продукта!
Региональная доступность и совместимость
Продукция Narwal, обычно реализуемая компанией и её авторизованными розничными партнёрами, предназначена для использования и послепродажного обслуживания только в стране или регионе первоначальной продажи. При перемещении устройства в другие регионы может возникнуть невозможность использования приложения Narwal для подключения или управления устройством.
Для оптимального опыта рекомендуем приобретать продукты Narwal у официальных дилеров, расположенных в вашем регионе.
Обращаем внимание, что продукция Narwal, продаваемая в КНР (за исключением Гонконга, Макао и Тайваня), предназначена для использования и обслуживания только внутри материкового Китая.
WWW.NARWAL.COMЭлектронная версия руководства пользователя https://help.narwal.com/instructions/manual/ abff85ec210c4d2d96d2da89c2b2dc55
Обзор продукта
1.1 Контрольный список Основные части
Робот × 1 (включая контейнер для сбора пыли × 1, модуль для мытья полов × 2)Базовая станция × 1 (включая чистящую базу × 1, чистящий лоток × 1, резервуар для чистой воды × 1, резервуар для грязной воды × 1, пылесборный мешок базовой станции × 1)Аксессуары
Боковая щетка × 2 (Аксессуар)Шнур питания базовой станции × 1Средство для мытья полов × 1 (Аксессуар)Пылесборник для базовой станции × 1 (Аксессуар)Модуль для чистки плинтусов × 1 (Аксессуар)Тряпка для плинтуса × 3 (Аксессуар)Расширение гamp × 1Сменный вставной контейнер × 1 (Аксессуар)Фильтр для пылесборника × 1 (Аксессуар)1.2 робот Передняя сторона (верхняя крышка закрыта)
Передняя часть (верхняя крышка открыта)
Дно робота
1.3 Базовая станция Передняя часть (крышка закрыта)
Передняя часть (крышка открыта)
Назад
1.4 Кнопки и индикаторы Кнопки робота
КнопкаДействие ФункцияСтарт/Стоп Короткое нажатиеЗапустить/приостановить/возобновить текущую задачуНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Включение/выключение питанияОтзывать Короткое нажатиеВернитесь на базовую станциюПерезагрузить Короткое нажатиеВойдите в режим сопряженияНажмите и удерживайте в течение 5 секунд.Отвязать аккаунт и очистить данные пользователяНажмите и удерживайте в течение 10 секунд.Сброс к заводским настройкамКнопки базовой станции
Кнопка Действие ФункцияКороткое нажатиеЗапустить/приостановить/возобновить текущую задачуНажмите и удерживайте в течение 2 секунд во время выполнения задачи.Завершить все задачиКороткое нажатиеВызов/выходНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Включите блокировку от детей.Нажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Отключить блокировку от детейКороткое нажатиеВключить/выключить Freo MindКороткое нажатиеЗапуск/отмена мытья и сушки швабрыНажмите и удерживайте в течение 10 секунд.Самостоятельная проверка заправки/разрядкиНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Вход/выход из режима сопряженияНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Перезапустить сопоставлениеИндикаторы робота и базовой станции
ИндикаторРоботБазовая станцияЗначениеУстойчивый белый√√Режим ожиданияДышащий белый√√Поддержание работыДинамичный вращающийся синий√√Задача выполняется / Запуск устройства (робот)Динамичный дышащий синий√√Задача приостановленаКрасный (мигает)√√ОшибкаКрасный (дышит)√√Нет связиДышащий апельсиновый√√Сопряжение / Обновление / Проверка автоматического обмена воды / Режим энергосбереженияКрасочный метеорный свет×√Пробуждение для включения питания / Просыпание с темным экраномПодготовьтесь перед использованием
Установите боковые щетки. Вставьте боковые щетки в пазы, указанные цветом, до щелчка.
Разместите базовую станцию
Подключите кабель питания к разъёму на задней панели базовой станции.
Установите расширение рампы на пол и плотно вставьте его в нижнюю часть базовой станции до характерного щелчка.
Обеспечьте свободное пространство длиной не менее 1 метра перед базовой станцией, чтобы робот мог беспрепятственно въезжать и выезжать.
Совет: Не размещайте базовую станцию рядом с источниками тепла.
Добавьте чистую воду
- Откройте крышку резервуара для чистой воды и наполните его чистой водой, не превышая отметку MAX.Закройте крышку и установите резервуар обратно в базовую станцию.
Загрузите и установите приложение Narwal.
Запустите приложение и следуйте пошаговым инструкциям для подключения и привязки робота к вашему устройству.
Примечание:Чтобы включить или выключить режим энергосбережения, перейдите на странице устройства в приложении в раздел «Настройки» > «Устройство», затем нажмите и удерживайте кнопку «Перезапустить робота» в течение 10 секунд.
https://help.narwal.com/universal/p2/dsdk.html
Снимите пену, предотвращающую столкновение.
Отклейте наклейку на верхней крышке робота, чтобы открыть крышку и снять защитную пену, предотвращающую столкновения.После удаления пены закройте верхнюю крышку робота.
Установка моющего средства для полаСнимите переднюю крышку базовой станции.
Поверните крышку контейнера с моющим средством так, чтобы она была направлена к базовой станции (не снимайте крышку, убедитесь, что защитная пленка удалена).
Горизонтально вставьте контейнер с моющим средством в соответствующее отделение базовой станции.
После установки моющего средства верните переднюю крышку базовой станции на место.
Параметры загрузки Вставьте робота в базовую станцию лицевой камерой вперёд. Базовая станция подаст один звуковой сигнал, подтверждающий начало зарядки, а робот включится и озвучит соответствующее сообщение.
Замена пылесборника базовой станцииСнимите переднюю крышку базовой станции.
Захватите фиолетовое кольцо и аккуратно потяните в направлении стрелки, чтобы извлечь и выбросить использованный мешок для пыли.
Вставьте новый пылесборник в гнездо, ориентируясь согласно указаниям, и плотно зафиксируйте его, пока он не упрётся в дно.
Закройте переднюю крышку базовой станции.
Установите модуль очистки плинтуса Переверните робота вверх дном, совместите модуль очистки плинтуса с гнездом и нажмите на него до щелчка, чтобы он встал на место.
Обслуживание модуля очистки плинтусаАккуратно снимите плинтус, отрывая его в указанном направлении.
Совместите новый плинтус с застёжкой-липучкой и плотно прижмите до надежной фиксации.
Отсоедините тканевую насадку от плинтуса, промойте её чистой водой и используйте повторно после полного естественного высыхания.
Как использовать
Перед использованием робота убедитесь, что вы завершили установку и настройку базовой станции, описанные в Главе 2.
3.1 Организуйте домашнюю обстановку
А. Уберите беспорядок на полу, например, разбросанные кабели, тряпки, тапочки, одежду и книги.
Б. Откройте двери помещений, которые нужно убрать, и при необходимости переставьте мебель, чтобы освободить как можно больше пространства для уборки.
C. Закройте остальные двери и установите барьеры, чтобы предотвратить попадание робота на возвышенные или пониженные участки.
D. Максимальная высота препятствий для преодоления роботом составляет 20 мм. Робот не сможет попасть в помещения с порогами выше этого значения. Для облегчения прохождения порогов рекомендуется использовать аксессуар Narwal Ramp.
E. Не стойте перед роботом, на пороге или в узких проходах во время уборки, чтобы избежать пропусков участков.
3.2 КартографированиеПеред первой уборкой в новом помещении роботу необходимо изучить окружающую обстановку и создать карту. Для запуска процесса картографирования:
Коротко нажмите кнопку «Старт/Стоп» на базовой станции
Или выберите «Начать картографирование» в приложении.
Примечание:
После создания карту можно редактировать в приложении.
Не перемещайте базовую станцию после создания карты — в противном случае потребуется заново запускать картографирование.
Если в помещении меняется расположение крупной мебели, рекомендуется создать новую карту для точной навигации.
Перед началом уборки убедитесь, что уровень заряда батареи у робота достаточный (проверить можно в приложении).
Выбор режима уборки:Устройство оснащено четырьмя встроенными режимами:
Пылесос
Швабра
Пылесос и швабра
Пылесос, затем швабра
В приложении можно настраивать параметры каждого режима, включая количество циклов уборки, силу всасывания и уровень влажности швабры.
Установка Freo MindFreo Mind — интеллектуальный помощник по уборке, который позволяет роботу автоматически подбирать оптимальные параметры работы на основе данных с датчиков и улучшать качество уборки от края до края.
Включение Freo Mind:Вы можете активировать Freo Mind в приложении, выбрав соответствующий режим уборки.
- Короткое нажатие Кнопка включения/выключения Freo Mind на базовой станции. Когда индикатор загорается, это означает, что Freo Mind включен.
Запустить задачу очистки Запустить робота для уборки можно тремя способами:
- Кран Кнопка «Начать уборку» в приложении;
- Короткое нажатие Кнопка Start/Stop на роботе, чтобы начать уборку. Робот активирует режим вакуума по умолчанию;
- Короткое нажатие Кнопка Start/Stop на базовой станции для начала уборки. Робот активирует режимы вакуума и швабры по умолчанию; Примечание: Вы можете настроить режим очистки и установить дополнительные параметры очистки в приложении.
Приостановить/возобновить текущую задачу Вы можете приостановить/возобновить текущую задачу тремя способами:
- Кран Пауза/ Кнопка «Возобновить» в приложении;
- Короткое нажатие Кнопка «Пуск/Стоп» на роботе;
- Короткое нажатие Кнопка «Пуск/Стоп» на базовой станции.
Если робот настроен на несколько циклов мытья пола или площадь уборки большая, он автоматически вернётся на базовую станцию для очистки швабры.Количество циклов мытья и повторных проходов можно настроить в приложении до начала уборки, но изменить эти параметры во время текущей задачи нельзя.
Завершение текущей задачиПо окончании уборки робот вернётся на базовую станцию. Вы можете просмотреть отчёт об уборке в приложении.
Завершить задачу вручную можно одним из трёх способов:
- Нажмите и удерживайте Кнопка «Готово» на 2 секунды в приложении;
- Короткое нажатие Кнопка «Домой» на роботе;
- Короткое нажатие Нажмите кнопку «Вызов» или нажмите и удерживайте кнопку «Старт/Стоп» на базовой станции в течение 2 секунд.
После завершения последнего цикла мытья пола робот автоматически возвращается на базовую станцию для очистки и сушки швабры. Время сушки можно настроить в приложении.
Вы также можете запустить процесс мытья и сушки швабры вручную одним из двух способов:
Нажать кнопку «Мытье и сушка швабры» в приложении;
Коротко нажать соответствующую кнопку на базовой станции.
Параметры
4.1 Технические характеристики
ХарактеристикаРоботБазовая станцияРазмеры355 × 350 × 109.6 мм430.8 × 462 × 388.3 ммВес4.5 кг12.3 кгАккумулятор / ПитаниеАккумулятор: литий-ионный, 14.4 В, ≥5000 мАч (72 Вт·ч), 8 ячеекНоминальное входное напряжение: AC 220-240 В, 50-60 Гц / AC 100-127 В, 50-60 ГцНоминальная мощность65 ВтЗарядка: 45 Вт Нагрев воды: 1100 Вт (AC 220-240 В) 850-1250 Вт (AC 100-127 В) Сбор пыли: 450 Вт Сушка: 65 ВтБеспроводная связь Wi-FiIEEE 802.11 b/g/n, 2.4 ГГц (2412–2472 МГц), макс. мощность ≤ 20 дБмIEEE 802.11 b/g/n, 2.4 ГГц (2412–2472 МГц), макс. мощность ≤ 20 дБмBluetoothBLE 5.0, диапазон 2402–2480 МГц, макс. мощность ≤ 10 дБмBLE 5.0, диапазон 2402–2480 МГц, макс. мощность ≤ 10 дБмКоличество аккумуляторов в комплекте1 шт.—Тип батареиЛитий-ионный аккумулятор—Производитель: Yunjing Intelligence Innovation (Shenzhen) Co., Ltd. Адрес: Комната A2901, Юньчжунчэн, корпус 1, Ванке Юньчэн VI, Даши 2-я дорога, Сили Сообщество, улица Сили, район Наньшань, Шэньчжэнь, Гуандун, КитайYCBCF00094WWW.NARWAL.COM Авторские права © 2024 Yunjing Intelligence Innovation (Шэньчжэнь) Co., Ltd. Все права защищены. является торговой маркой Yunjing Intelligence Innovation (Шэньчжэнь) Co., Ltd.
Часто задаваемые вопросы
1. Как подключить и настроить Narwal Freo Z Ultra?Ответ:
Установите боковые щетки – вставьте их в пазы до щелчка.
Разместите базовую станцию – подключите питание, установите расширение ramp, оставьте 1 метр свободного пространства спереди.
Залейте чистую воду – заполните резервуар до отметки MAX.
Скачайте приложение Narwal – зарегистрируйтесь и привяжите робота через Bluetooth.
Снимите защитную пену – откройте верхнюю крышку робота и удалите пену.
Примечание: Если робот не подключается, перезагрузите его (удерживайте кнопку сброса 10 секунд).
2. Почему робот не возвращается на базу после уборки?Ответ: Возможные причины:
Низкий заряд батареи – убедитесь, что база подключена к сети.
Препятствия на пути – проверьте, нет ли предметов перед станцией.
Сдвинута базовая станция – если ее переместили, робот не найдет дорогу (требуется перестроение карты).
Грязные контакты зарядки – протрите их сухой тканью.
Решение: Вручную отправьте робота на базу через кнопку «Домой» или приложение.
3. Как часто нужно менять воду и чистить резервуары?Ответ:
Грязную воду сливайте после каждой уборки.
Чистую воду заливайте перед началом работы (используйте только воду или раствор из фирменного моющего средства Narwal).
Фильтр и пылесборник очищайте раз в 1–2 недели.
Швабру и тряпки мойте после использования.
Совет: Для предотвращения запаха оставляйте резервуары открытыми после уборки.
4. Можно ли использовать Narwal Freo Z Ultra за границей?Ответ: Нет, робот привязан к региону покупки:
Версия для ЕС (220–240 В) не будет работать в США (100–127 В).
Приложение может не поддерживаться в других странах.
Рекомендация: Покупайте локальную версию у официальных дилеров.
5. Что делать, если робот не видит комнаты или теряет карту?Ответ:
Перезапустите картографирование – в приложении выберите «Новая карта».
Уберите препятствия – закройте двери в неубранные помещения.
Не перемещайте базу – это сбивает навигацию.
Протрите датчики и камеру – загрязнения мешают сканированию.
Важно: Если проблема сохраняется, сбросьте настройки (удерживайте кнопку сброса 10 секунд).