Narwal Freo Z Ultra Robot Vacuum and Mop

Narwal Freo Z Ultra Robot Vacuum and Mop

Содержание: скрывать

  • 1 Freo Z Ultra Робот-пылесос и швабра
  • 2 Обзор продукта
  • 3 Подготовьтесь перед использованием
  • 4 Как использовать
  • 5 Параметры
  • Популярные вопросы
  • Документация

Freo Z Ultra Робот-пылесос и швабра

Уважаемые пользователи!

Благодарим вас за выбор продукции Narwal. Для получения полной поддержки рекомендуем внимательно ознакомиться с руководством и иллюстрациями перед использованием устройства. Пожалуйста, сохраните руководство в надлежащем месте для дальнейшего использования.

Руководство может периодически обновляться с учётом изменений в продукте и отзывов пользователей. Для просмотра актуальной версии отсканируйте QR-код ниже и перейдите на официальный сайт.

Контакты службы поддержки:

  • Северная Америка: [email protected]

  • Германия: [email protected]

  • Италия: [email protected]

  • Япония: [email protected]

  • Франция: [email protected]

  • Южная Корея: [email protected]

  • Испания: [email protected]

Для других стран, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным поставщиком или используйте контактную информацию, предоставленную им.

Желаем вам приятного использования продукта!

Региональная доступность и совместимость

Продукция Narwal, обычно реализуемая компанией и её авторизованными розничными партнёрами, предназначена для использования и послепродажного обслуживания только в стране или регионе первоначальной продажи. При перемещении устройства в другие регионы может возникнуть невозможность использования приложения Narwal для подключения или управления устройством.

Для оптимального опыта рекомендуем приобретать продукты Narwal у официальных дилеров, расположенных в вашем регионе.

Обращаем внимание, что продукция Narwal, продаваемая в КНР (за исключением Гонконга, Макао и Тайваня), предназначена для использования и обслуживания только внутри материкового Китая.

WWW.NARWAL.COMЭлектронная версия руководства пользователя https://help.narwal.com/instructions/manual/ abff85ec210c4d2d96d2da89c2b2dc55

Обзор продукта

1.1 Контрольный список Основные части

Робот × 1 (включая контейнер для сбора пыли × 1, модуль для мытья полов × 2)Базовая станция × 1 (включая чистящую базу × 1, чистящий лоток × 1, резервуар для чистой воды × 1, резервуар для грязной воды × 1, пылесборный мешок базовой станции × 1)

Аксессуары

Боковая щетка × 2 (Аксессуар)Шнур питания базовой станции × 1Средство для мытья полов × 1 (Аксессуар)Пылесборник для базовой станции × 1 (Аксессуар)Модуль для чистки плинтусов × 1 (Аксессуар)Тряпка для плинтуса × 3 (Аксессуар)Расширение гamp × 1Сменный вставной контейнер × 1 (Аксессуар)Фильтр для пылесборника × 1 (Аксессуар)

1.2 робот Передняя сторона (верхняя крышка закрыта)

Передняя часть (верхняя крышка открыта)

Дно робота

1.3 Базовая станция Передняя часть (крышка закрыта)

Передняя часть (крышка открыта)

Назад

1.4 Кнопки и индикаторы Кнопки робота

КнопкаДействие ФункцияСтарт/Стоп Короткое нажатиеЗапустить/приостановить/возобновить текущую задачуНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Включение/выключение питанияОтзывать Короткое нажатиеВернитесь на базовую станциюПерезагрузить Короткое нажатиеВойдите в режим сопряженияНажмите и удерживайте в течение 5 секунд.Отвязать аккаунт и очистить данные пользователяНажмите и удерживайте в течение 10 секунд.Сброс к заводским настройкам

Кнопки базовой станции

Кнопка Действие ФункцияКороткое нажатиеЗапустить/приостановить/возобновить текущую задачуНажмите и удерживайте в течение 2 секунд во время выполнения задачи.Завершить все задачиКороткое нажатиеВызов/выходНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Включите блокировку от детей.Нажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Отключить блокировку от детейКороткое нажатиеВключить/выключить Freo MindКороткое нажатиеЗапуск/отмена мытья и сушки швабрыНажмите и удерживайте в течение 10 секунд.Самостоятельная проверка заправки/разрядкиНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Вход/выход из режима сопряженияНажмите и удерживайте в течение 2 секунд.Перезапустить сопоставление

Индикаторы робота и базовой станции

ИндикаторРоботБазовая станцияЗначениеУстойчивый белый√√Режим ожиданияДышащий белый√√Поддержание работыДинамичный вращающийся синий√√Задача выполняется / Запуск устройства (робот)Динамичный дышащий синий√√Задача приостановленаКрасный (мигает)√√ОшибкаКрасный (дышит)√√Нет связиДышащий апельсиновый√√Сопряжение / Обновление / Проверка автоматического обмена воды / Режим энергосбереженияКрасочный метеорный свет×√Пробуждение для включения питания / Просыпание с темным экраном

Подготовьтесь перед использованием

Установите боковые щетки. Вставьте боковые щетки в пазы, указанные цветом, до щелчка.

Разместите базовую станцию

    1. Подключите кабель питания к разъёму на задней панели базовой станции.

    2. Установите расширение рампы на пол и плотно вставьте его в нижнюю часть базовой станции до характерного щелчка.

    3. Обеспечьте свободное пространство длиной не менее 1 метра перед базовой станцией, чтобы робот мог беспрепятственно въезжать и выезжать.

    Совет: Не размещайте базовую станцию рядом с источниками тепла.

Добавьте чистую воду

  • Откройте крышку резервуара для чистой воды и наполните его чистой водой, не превышая отметку MAX.Закройте крышку и установите резервуар обратно в базовую станцию.

Подключение и привязка робота в приложении
  1. Загрузите и установите приложение Narwal.

  2. Запустите приложение и следуйте пошаговым инструкциям для подключения и привязки робота к вашему устройству.

Примечание:Чтобы включить или выключить режим энергосбережения, перейдите на странице устройства в приложении в раздел «Настройки» > «Устройство», затем нажмите и удерживайте кнопку «Перезапустить робота» в течение 10 секунд.

https://help.narwal.com/universal/p2/dsdk.html

Снимите пену, предотвращающую столкновение.

Отклейте наклейку на верхней крышке робота, чтобы открыть крышку и снять защитную пену, предотвращающую столкновения.После удаления пены закройте верхнюю крышку робота.

Установка моющего средства для пола
  1. Снимите переднюю крышку базовой станции.

  2. Поверните крышку контейнера с моющим средством так, чтобы она была направлена к базовой станции (не снимайте крышку, убедитесь, что защитная пленка удалена).

  3. Горизонтально вставьте контейнер с моющим средством в соответствующее отделение базовой станции.

  4. После установки моющего средства верните переднюю крышку базовой станции на место.

Параметры загрузки Вставьте робота в базовую станцию лицевой камерой вперёд. Базовая станция подаст один звуковой сигнал, подтверждающий начало зарядки, а робот включится и озвучит соответствующее сообщение.

Замена пылесборника базовой станции
  1. Снимите переднюю крышку базовой станции.

  2. Захватите фиолетовое кольцо и аккуратно потяните в направлении стрелки, чтобы извлечь и выбросить использованный мешок для пыли.

  3. Вставьте новый пылесборник в гнездо, ориентируясь согласно указаниям, и плотно зафиксируйте его, пока он не упрётся в дно.

  4. Закройте переднюю крышку базовой станции.

Установите модуль очистки плинтуса Переверните робота вверх дном, совместите модуль очистки плинтуса с гнездом и нажмите на него до щелчка, чтобы он встал на место.

Обслуживание модуля очистки плинтуса
  1. Аккуратно снимите плинтус, отрывая его в указанном направлении.

  2. Совместите новый плинтус с застёжкой-липучкой и плотно прижмите до надежной фиксации.

  3. Отсоедините тканевую насадку от плинтуса, промойте её чистой водой и используйте повторно после полного естественного высыхания.

Как использовать

Перед использованием робота убедитесь, что вы завершили установку и настройку базовой станции, описанные в Главе 2.

3.1 Организуйте домашнюю обстановку

А. Уберите беспорядок на полу, например, разбросанные кабели, тряпки, тапочки, одежду и книги.

Б. Откройте двери помещений, которые нужно убрать, и при необходимости переставьте мебель, чтобы освободить как можно больше пространства для уборки.

C. Закройте остальные двери и установите барьеры, чтобы предотвратить попадание робота на возвышенные или пониженные участки.

D. Максимальная высота препятствий для преодоления роботом составляет 20 мм. Робот не сможет попасть в помещения с порогами выше этого значения. Для облегчения прохождения порогов рекомендуется использовать аксессуар Narwal Ramp.

E. Не стойте перед роботом, на пороге или в узких проходах во время уборки, чтобы избежать пропусков участков.

3.2 Картографирование

Перед первой уборкой в новом помещении роботу необходимо изучить окружающую обстановку и создать карту. Для запуска процесса картографирования:

  • Коротко нажмите кнопку «Старт/Стоп» на базовой станции

  • Или выберите «Начать картографирование» в приложении.

Примечание:

  • После создания карту можно редактировать в приложении.

  • Не перемещайте базовую станцию после создания карты — в противном случае потребуется заново запускать картографирование.

  • Если в помещении меняется расположение крупной мебели, рекомендуется создать новую карту для точной навигации.

3.3 Очистка

Перед началом уборки убедитесь, что уровень заряда батареи у робота достаточный (проверить можно в приложении).

Выбор режима уборки:Устройство оснащено четырьмя встроенными режимами:

  • Пылесос

  • Швабра

  • Пылесос и швабра

  • Пылесос, затем швабра

В приложении можно настраивать параметры каждого режима, включая количество циклов уборки, силу всасывания и уровень влажности швабры.

Установка Freo Mind

Freo Mind — интеллектуальный помощник по уборке, который позволяет роботу автоматически подбирать оптимальные параметры работы на основе данных с датчиков и улучшать качество уборки от края до края.

Включение Freo Mind:Вы можете активировать Freo Mind в приложении, выбрав соответствующий режим уборки.

  • Короткое нажатие  Кнопка включения/выключения Freo Mind на базовой станции. Когда индикатор загорается, это означает, что Freo Mind включен.

Запустить задачу очистки Запустить робота для уборки можно тремя способами:

  • Кран  Кнопка «Начать уборку» в приложении;
  • Короткое нажатие  Кнопка Start/Stop на роботе, чтобы начать уборку. Робот активирует режим вакуума по умолчанию;
  • Короткое нажатие  Кнопка Start/Stop на базовой станции для начала уборки. Робот активирует режимы вакуума и швабры по умолчанию; Примечание: Вы можете настроить режим очистки и установить дополнительные параметры очистки в приложении.

Приостановить/возобновить текущую задачу Вы можете приостановить/возобновить текущую задачу тремя способами:

  • Кран  Пауза/  Кнопка «Возобновить» в приложении;
  • Короткое нажатие  Кнопка «Пуск/Стоп» на роботе;
  • Короткое нажатие  Кнопка «Пуск/Стоп» на базовой станции.
Мойка шваброй

Если робот настроен на несколько циклов мытья пола или площадь уборки большая, он автоматически вернётся на базовую станцию для очистки швабры.Количество циклов мытья и повторных проходов можно настроить в приложении до начала уборки, но изменить эти параметры во время текущей задачи нельзя.

Завершение текущей задачи

По окончании уборки робот вернётся на базовую станцию. Вы можете просмотреть отчёт об уборке в приложении.

Завершить задачу вручную можно одним из трёх способов:

  • Нажмите и удерживайте  Кнопка «Готово» на 2 секунды в приложении;
  • Короткое нажатие  Кнопка «Домой» на роботе;
  • Короткое нажатие  Нажмите кнопку «Вызов» или нажмите и удерживайте кнопку «Старт/Стоп» на базовой станции в течение 2 секунд.
Сушка и дезинфекция

После завершения последнего цикла мытья пола робот автоматически возвращается на базовую станцию для очистки и сушки швабры. Время сушки можно настроить в приложении.

Вы также можете запустить процесс мытья и сушки швабры вручную одним из двух способов:

  • Нажать кнопку «Мытье и сушка швабры» в приложении;

  • Коротко нажать соответствующую кнопку на базовой станции.

Параметры

4.1 Технические характеристики

ХарактеристикаРоботБазовая станцияРазмеры355 × 350 × 109.6 мм430.8 × 462 × 388.3 ммВес4.5 кг12.3 кгАккумулятор / ПитаниеАккумулятор: литий-ионный, 14.4 В, ≥5000 мАч (72 Вт·ч), 8 ячеекНоминальное входное напряжение: AC 220-240 В, 50-60 Гц / AC 100-127 В, 50-60 ГцНоминальная мощность65 ВтЗарядка: 45 Вт Нагрев воды: 1100 Вт (AC 220-240 В) 850-1250 Вт (AC 100-127 В) Сбор пыли: 450 Вт Сушка: 65 ВтБеспроводная связь Wi-FiIEEE 802.11 b/g/n, 2.4 ГГц (2412–2472 МГц), макс. мощность ≤ 20 дБмIEEE 802.11 b/g/n, 2.4 ГГц (2412–2472 МГц), макс. мощность ≤ 20 дБмBluetoothBLE 5.0, диапазон 2402–2480 МГц, макс. мощность ≤ 10 дБмBLE 5.0, диапазон 2402–2480 МГц, макс. мощность ≤ 10 дБмКоличество аккумуляторов в комплекте1 шт.—Тип батареиЛитий-ионный аккумулятор—

Производитель: Yunjing Intelligence Innovation (Shenzhen) Co., Ltd. Адрес: Комната A2901, Юньчжунчэн, корпус 1, Ванке Юньчэн VI, Даши 2-я дорога, Сили Сообщество, улица Сили, район Наньшань, Шэньчжэнь, Гуандун, КитайYCBCF00094WWW.NARWAL.COM Авторские права © 2024 Yunjing Intelligence Innovation (Шэньчжэнь) Co., Ltd. Все права защищены.  является торговой маркой Yunjing Intelligence Innovation (Шэньчжэнь) Co., Ltd.

Часто задаваемые вопросы

1. Как подключить и настроить Narwal Freo Z Ultra?

Ответ:

  1. Установите боковые щетки – вставьте их в пазы до щелчка.

  2. Разместите базовую станцию – подключите питание, установите расширение ramp, оставьте 1 метр свободного пространства спереди.

  3. Залейте чистую воду – заполните резервуар до отметки MAX.

  4. Скачайте приложение Narwal – зарегистрируйтесь и привяжите робота через Bluetooth.

  5. Снимите защитную пену – откройте верхнюю крышку робота и удалите пену.

Примечание: Если робот не подключается, перезагрузите его (удерживайте кнопку сброса 10 секунд).

2. Почему робот не возвращается на базу после уборки?

Ответ: Возможные причины:

  • Низкий заряд батареи – убедитесь, что база подключена к сети.

  • Препятствия на пути – проверьте, нет ли предметов перед станцией.

  • Сдвинута базовая станция – если ее переместили, робот не найдет дорогу (требуется перестроение карты).

  • Грязные контакты зарядки – протрите их сухой тканью.

Решение: Вручную отправьте робота на базу через кнопку «Домой» или приложение.

3. Как часто нужно менять воду и чистить резервуары?

Ответ:

  • Грязную воду сливайте после каждой уборки.

  • Чистую воду заливайте перед началом работы (используйте только воду или раствор из фирменного моющего средства Narwal).

  • Фильтр и пылесборник очищайте раз в 1–2 недели.

  • Швабру и тряпки мойте после использования.

Совет: Для предотвращения запаха оставляйте резервуары открытыми после уборки.

4. Можно ли использовать Narwal Freo Z Ultra за границей?

Ответ: Нет, робот привязан к региону покупки:

  • Версия для ЕС (220–240 В) не будет работать в США (100–127 В).

  • Приложение может не поддерживаться в других странах.

Рекомендация: Покупайте локальную версию у официальных дилеров.

5. Что делать, если робот не видит комнаты или теряет карту?

Ответ:

  1. Перезапустите картографирование – в приложении выберите «Новая карта».

  2. Уберите препятствия – закройте двери в неубранные помещения.

  3. Не перемещайте базу – это сбивает навигацию.

  4. Протрите датчики и камеру – загрязнения мешают сканированию.

Важно: Если проблема сохраняется, сбросьте настройки (удерживайте кнопку сброса 10 секунд).

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎