DREAME Z20
Содержание: скрывать
- 1 Беспроводной пылесос DREAME Z20
- 2 информация о продукте
- 3 Инструкции по технике безопасности
- 4 Продукт
- 5 погрузка
- 6 Зарядка
- 7 Как использовать
- 8 Уход и обслуживание
- 9 FAQ
- 10 УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
- 11 Характеристики
- Популярные вопросы
- Руководство по эксплуатации
Технические характеристики:
- Аккумуляторная палочка-пылесос
- Бренд: мечтатель
- Модель: Z20
- Вспомогательное оборудование: Гибкий адаптер, вращающаяся мягкая щетка для удаления пыли, моторизованная мини-щетка, зарядное устройство, удлинитель, комбинированный инструмент, удлинительный шланг, универсальная щетка, крепление для хранения аксессуаров
Продукт
Установка и аксессуары:
Вот улучшенная версия названий компонентов:
- Вакуумный корпус
- Контейнер для пыли
- Кнопка освобождения контейнера для пыли
- Кнопка освобождения аккумулятора
- Дисплей
- Кнопка питания
- Переключатель уровня всасывания
- Антистатический разъем
- Порт зарядки
- Индикатор состояния батареи
Если нужно внести изменения или уточнения, дайте знать!
Установка аксессуаров: Установка крепления для хранения аксессуаров: Вставьте опорный стержень вертикально в крепление для хранения до щелчка.
Зарядка: Полностью зарядите пылесос перед первым использованием.
Отображение состояния батареи: Индикатор состояния батареи
- Мигает белым: Зарядка
- Сплошной белый: Полностью заряжен
- Off: Режим ожидания
Экран дисплея Число на экране дисплея представляет текущий уровень заряда батареи в процентах.tagе во время зарядки. Когда число становится равным 100, батарея полностью заряжена.
Как использовать: Экран монитора:
- Индикатор уровня загрязнения: цвет меняется в зависимости от количества пыли в реальном времени (только в автоматическом режиме).
СПАСИБО ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЭТОГО ПЫЛЕСОСА МЕЧТЫ.
Регистрация Быстрый старт Добро пожаловать, чтобы зарегистрировать учетную запись Dreame, отсканировав QR-код. Вы доступны для руководства пользователя и специальных предложений.
С ним вы получаете высококачественный продукт, разработанный для оптимальной производительности. Если у вас есть какие-либо вопросы по продукту, пожалуйста, свяжитесь с нами: послепродажный@dreame.tech.
Инструкции по технике безопасностиЧтобы избежать несчастных случаев, включая поражение электрическим током или возгорание из-за неправильного использования, внимательно ознакомьтесь с этим руководством перед началом эксплуатации. Храните его для последующего обращения.
Предупреждение
- Данный продукт может использоваться детьми старше 8 лет и людьми с физическими, сенсорными или интеллектуальными ограничениями, а также с недостатком опыта, только под наблюдением взрослых. Это необходимо для обеспечения безопасной работы и снижения рисков. Дети не должны самостоятельно проводить уборку или обслуживать устройство без присмотра.
Устройство не предназначено для использования людьми (включая детей) с ограниченными возможностями, если они не находятся под контролем или не получили инструктаж от ответственного лица. Следите за детьми, чтобы они не играли с устройством. Пылесос не является игрушкой, и необходимо проявлять осторожность при его использовании рядом с детьми.
Не используйте пылесос на открытом воздухе или влажных поверхностях; он предназначен исключительно для сухих внутренних пространств. Не трогайте вилку или любые части пылесоса мокрыми руками.
Для снижения риска возгорания, взрывов или травм, убедитесь, что литиевая батарея и зарядное устройство не повреждены перед использованием. Не используйте устройство при наличии повреждений.
Некоторые части устройства, такие как щетки и разъемы, являются электропроводными, поэтому их нельзя погружать в воду или другие жидкости. Обязательно высушивайте все фильтры после очистки.
Перед чисткой щеток отключайте пылесос, чтобы избежать травм от движущихся частей. Убедитесь, что щетки, отсек для пыли и фильтры правильно установлены перед использованием.
Используйте только оригинальный адаптер для зарядки, так как неоригинальные могут привести к возгоранию батареи. Не используйте пылесос для сбора легковоспламеняющихся жидкостей, острых предметов или мусора, который может повредить устройство. Также избегайте сбора частиц гипсокартона или горючих материалов.
Перед началом уборки проверьте очищаемую область и удалите все возможные препятствия, включая бумаги, пластик и острые предметы, чтобы избежать засоров.
Держите волосы, свободную одежду и части тела подальше от отверстий и движущихся частей пылесоса. Не направляйте удлинители или инструменты на глаза и уши и не вставляйте их в рот.
Не ставьте пылесос на неустойчивые поверхности, чтобы избежать повреждений или травм. Если устройство повреждено или неисправно, обратитесь в авторизованный сервисный центр, не разбирайте его самостоятельно.
Следуйте всем инструкциям по зарядке аккумулятора, так как неправильная зарядка может привести к его повреждению. Используйте только рекомендованные производителем аксессуары и запчасти.
Будьте особенно осторожны при использовании пылесоса на лестницах. Убедитесь, что устройство отключено, если не используется длительное время, а также перед любым техническим обслуживанием.
Не используйте и не храните устройство в условиях экстремальных температур (ниже 0°C или выше 40°C) и не заряжайте его при температуре ниже 0°C или выше 40°C.
Этот продукт предназначен исключительно для домашнего использования. Не допускайте короткого замыкания клемм питания.
- Прочтите руководство оператора
- Съемный блок питания
- Для использования только внутри помещений
Мы, Dreame Trading (Tianjin) Co., Ltd., настоящим заявляем, что данное оборудование соответствует применимым директивам, европейским нормам и поправкам. Полный текст декларации соответствия ЕС доступен по следующему интернет-адресу: https://global.dreametech.com. Подробное электронное руководство можно найти по адресу https://global.dreametech.com/pages/user-manuals-and-faqs.
Продукт закончилсяviewАксессуары
- Гибкий адаптер
- Вращающаяся мягкая щетка для пыли
- Моторизованная мини-щетка
- Зарядное устройство
- Удлинитель
- Комбинированный инструмент
- Удлинительный шланг
- Универсальная кисть
- Крепление для хранения аксессуаров (опорный стержень × 1, крепление для хранения × 1
- Мягкая роликовая кисть с подсветкой
Примечание: Иллюстрации в данном руководстве являются ориентировочными. Фактический продукт может отличаться.
Имена компонентов
- Вакуумный корпус
- Dust Cup
- Кнопка освобождения пылесборника
- Кнопка освобождения нижней крышки пылесборника
- Кнопка освобождения аккумуляторного блока
- Экран дисплея
- Кнопка Питания
- Переключатель уровня всасывания
- Антистатический контакт
- Зарядный порт
- Индикатор состояния батареи
Установка аксессуаров Примечание:
- Не рекомендуется использовать моторизованную мини-щетку с удлинителем. Устанавливайте аксессуары в соответствии с конкретными потребностями уборки. Для чистки под низкой мебелью рекомендуется использовать гибкий адаптер, но не стоит оставлять его постоянно подключенным к корпусу пылесоса для ежедневной уборки полов.
Установка крепления для хранения аксессуаров Вставьте опорный стержень вертикально в крепление для хранения до щелчка.
ЗарядкаПолностью зарядите пылесос перед первым использованием.
Примечание:
- Запрещается использовать пылесос во время зарядки. Это может повредить как устройство, так и аккумулятор.
- Индикатор состояния батареи: После полной зарядки индикатор погаснет через 5 минут, и пылесос перейдет в режим энергосбережения, чтобы увеличить срок службы аккумулятора.
- Время зарядки: Полная зарядка пылесоса занимает около 3,5 часов. Для оптимальной работы следите за уровнем заряда.
- Нагрев аккумулятора: При длительной уборке в турбо-режиме аккумулятор может перегреваться, что удлиняет время последующей зарядки. Рекомендуется дать устройству остыть в течение 30 минут перед подключением к зарядному устройству.
- Проверка состояния аккумулятора: Регулярно проверяйте состояние аккумулятора на наличие повреждений или утечек. Если вы заметили что-либо подозрительное, немедленно прекратите использование и обратитесь в сервисный центр.
- Использование только оригинального зарядного устройства: Для зарядки используйте только оригинальное зарядное устройство, рекомендованное производителем, чтобы избежать повреждений и обеспечить безопасность.
- Не оставляйте без присмотра во время зарядки: Не оставляйте пылесос подключенным к сети без присмотра, особенно во время зарядки.
Отображение состояния батареи
- Индикатор состояния батареи
- Экран дисплея Число на экране дисплея представляет текущий уровень заряда батареи в процентах.tagе во время зарядки. Когда число станет 100, аккумулятор полностью заряжен. Рис. D-3
Экран дисплея
- Индикатор уровня загрязнения Цвет меняется в зависимости от количества пыли в реальном времени (только в автоматическом режиме).
- Индикатор количества твердых частиц
- Уровень всасывания
- Переключатель уровня всасывания Кратковременно нажмите, чтобы переключиться между экономичным, автоматическим и турбо-режимом.
- Типы твердых частиц
- > 10 мкм (например, пыльца)
- > 50 мкм (например, волосы)
- > 200 мкм (например, пыль)
- > 500 мкм (например, клещ)
- Уровень заряда батареи в процентахtage Когда на экране дисплея отображается «LO», это означает, что уровень заряда батареи ниже 10%.
- Кнопка Питания Кратковременно нажмите, чтобы включить/выключить
Настройки В режиме ожидания нажмите и удерживайте переключатель уровня всасывания. в течение 3 секунд, чтобы войти в интерфейс настроек. Кратковременно нажмите кнопку переключения чтобы выбрать опцию, нажмите и удерживайте в течение 3 секунд для подтверждения.
- Сбросить фильтр Нажмите и удерживайте переключатель уровня всасывания. в течение 3 секунд, чтобы выбрать сброс фильтра, и фильтр автоматически завершит сброс.
- Выход Нажмите кнопку питания когда в интерфейсе настроек можно напрямую вернуться к основному интерфейсу, или выберите , затем нажмите и удерживайте в течение 3 секунд, чтобы вернуться к основному интерфейсу.
Примечание:
- Автоматическое выключение экрана: Если в течение более 15 секунд не выполняется никаких действий, экран автоматически выключится и вернется к основному интерфейсу, когда снова будет активирован.
- Режим высокогорья: При использовании на больших высотах рекомендуется переключиться в режим высокогорья для предотвращения некорректной работы устройства. Для активации этого режима нажмите и удерживайте переключатель уровня всасывания в течение 3 секунд, пока не отобразится соответствующая настройка. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, чтобы войти или выйти из режима высокогорья.
- Сообщения об ошибках: Если пылесос не функционирует должным образом, на экране появится сообщение об ошибке. Обратитесь к таблице устранения неполадок в руководстве пользователя, чтобы найти решение проблемы.
- Сброс устройства: Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство, отключив его от питания на несколько секунд, а затем снова подключив.
- Регулярное обновление прошивки: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки для оптимальной работы устройства. Инструкции по обновлению можно найти в руководстве пользователя.
- Контакт с сервисной службой: Если вы не можете решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
Начало очистки Нажмите кнопку питания чтобы начать действовать. После завершения уборки нажмите кнопку Нажмите кнопку, и на экране отобразится количество различных частиц, которые пылесосят. Нажимать кнопку для переключения уровней между автоматическим, эко и турбо, и на экране появится соответствующий значок.
Примечание:
- При завершении любого режима уборки пылесос по умолчанию переключается в автоматический режим при следующем запуске. Заводская настройка по умолчанию — автоматический режим.
Только в автоматическом режиме мощность всасывания и цвет индикатора уровня загрязнения адаптируются в реальном времени в зависимости от количества твердых частиц, обнаруженных в воздухе.
Использование различных аксессуаров
- Универсальная кисть
Примечание:
- При запуске прибора автоматически активируются индикаторы перед щеточным валиком, что делает его использование более удобным и информативным.
Для эффективной уборки на детских ковриках, коврах или при сборе таких предметов, как кофейные зерна, попкорн и другие гранулы, рекомендуется включить переключатель на щетке. Это обеспечит оптимальное всасывание и предотвращение засоров.
При уборке плитки, деревянных полов и других твердых поверхностей обязательно выключайте переключатель на щетке, чтобы избежать повреждений и обеспечить более деликатное обращение с полами.
Дополнительные советы:
- Регулярно проверяйте щеточный валик на наличие загрязнений и вовремя очищайте его, чтобы поддерживать высокую производительность устройства.
- Следите за состоянием индикаторов: если они сигнализируют о засоре или неисправности, немедленно остановите уборку и устраните проблему.
.
- При запуске прибора автоматически активируются индикаторы перед щеточным валиком, что делает его использование более удобным и информативным.
- Моторизованная мини-щетка Для уборки пыли, шерсти домашних животных и другого въевшегося мусора с диванов, постельного белья и других тканевых поверхностей. Не рекомендуется пылесосить хрупкие поверхности, например шелк.
- Комбинированный инструмент Подходит для уборки щелей, углов дверей и окон, лестниц и других труднодоступных мест.
- Вращающаяся мягкая щетка для пыли Его можно подключить к удлинительному шлангу. Благодаря вращающейся головке он подходит для очистки деликатных и хрупких поверхностей и углов, таких как стекло, дисплеи и клавиатуры.
- Гибкий адаптер
С помощью простого щелчка можно легко согнуть и вытянуть стержень, что позволяет добраться под низко расположенную мебель, такую как кровать и диван.
Примечание: Рекомендуется использовать гибкий адаптер для уборки под низкой мебелью, но не стоит оставлять его постоянно подключенным к корпусу пылесоса для ежедневной чистки пола.
- Мягкая роликовая кисть с подсветкой Подходит для чистки твердых полов, таких как мрамор и плитка. Примечание: Когда прибор запускается, автоматически включается боковой свет щетки, что удобно в использовании.
Примечание:
- Если какая-либо вращающаяся часть застрянет, пылесос автоматически отключится. Убедитесь, что вы удалили все застрявшие предметы, прежде чем продолжить использование.
При перегреве батареи пылесос также отключается автоматически. Дождитесь, пока температура батареи не вернется в норму, и только после этого возобновите эксплуатацию устройства.
Советы:
- Для сохранения гарантии всегда используйте только оригинальные детали и аксессуары.
Если фильтр или насадка забьются, пылесос может прекратить работу вскоре после включения. В этом случае обязательно очистите трубку, чтобы восстановить его функциональность.
Перед очисткой пылесборника убедитесь, что устройство отключено от сети, и удерживайте кнопку питания в выключенном положении, чтобы избежать случайного запуска.
Если пылесос не используется в течение длительного времени, полностью зарядите его, отключите шнур питания и извлеките аккумулятор. Храните аккумулятор в прохладном, сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей. Чтобы избежать чрезмерной разрядки, заряжайте аккумулятор не реже одного раза каждые три месяца.
Дополнительные рекомендации:
- Регулярная проверка фильтров: Содержите фильтры в чистоте, чтобы поддерживать оптимальную производительность пылесоса.
- Хранение в сухом месте: Убедитесь, что место хранения устройства защищено от влаги, что поможет избежать повреждений.
Если потребуется еще больше улучшений или уточнений, дайте знать!
Очистка пылесоса Протрите пылесос мягкой сухой тканью.
Очистка пылесборника, фильтра предварительной очистки и узла циклона
- Нажмите кнопку фиксатора нижней крышки пылесборника, затем вытряхните содержимое.
- Нажмите кнопку освобождения пылесборника и извлеките его из пылесоса.
- Сначала снимите предварительный фильтр, а затем поверните циклонную систему, чтобы поднять его.
- Промойте узел циклона, предварительный фильтр и пылесборник, пока они не станут чистыми. После стирки сушить на воздухе не менее 24 часов.
Примечание:
- Регулярно очищайте пылесборник в зависимости от необходимости. Рекомендуется проводить очистку циклонной системы и предварительного фильтра не реже одного раза каждые 3–4 месяца для поддержания эффективной работы пылесоса.
Очистка фильтра
- Снимите пылезащитный колпачок, как показано на рисунке.
- Извлеките фильтр из пылесоса, потянув его вниз в направлении, показанном на рисунке.
- Промойте фильтр, повернув его на 360°. Слегка постучите по фильтру несколько раз, чтобы удалить попавший в него мусор.
- Дайте фильтру высохнуть на воздухе в течение 24 часов.
Примечание:
- Для мытья фильтра используйте исключительно чистую воду. Не применяйте моющие средства и не пытайтесь очищать фильтр кистью или пальцем. Рекомендуется проводить очистку фильтра один раз каждые 4–6 месяцев..
Очистка универсальной щетки
- Поверните фиксатор против часовой стрелки до упора, затем снимите валик с роликовой щетки.
- Ножницами отрежьте волоски и волокна, застрявшие на валике щетки. Протрите пыль с выреза и прозрачной крышки сухой тканью или бумажным полотенцем. Тщательно высушите перед использованием.
- Когда он загрязнится, промойте щеточный валик чистой водой, пока он не станет чистым.
- Поставьте щеточный валик вертикально как минимум на 24 часа, пока он полностью не высохнет.
Очистка моторизованной мини-щетки
- Используйте монету, как показано на рисунке, чтобы повернуть замок против часовой стрелки, пока не услышите щелчок разблокировки. После этого аккуратно снимите валик щетки с моторизованной мини-щетки.
- Промойте и очистите щеточный валик. Поставьте щеточный валик вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее чем на 24 часа, пока он полностью не высохнет.
- Когда щеточный валик высохнет, установите его на место, выполнив шаги по разборке в обратном порядке.
Очистка мягкой роликовой щетки Illumination
- Как показано на рисунке, нажмите кнопку освобождения валика щетки, чтобы извлечь валик из паза.
- Отделите валик от боковой крышки. Поверните маленькие кнопки освобождения колес против часовой стрелки, чтобы снять колеса.
- Ножницами отрежьте волоски и волокна, застрявшие на валике щетки и колесах. Протрите пыль с выреза и прозрачной крышки сухой тканью или бумажным полотенцем. Тщательно высушите перед использованием.
- В случае загрязнения промойте валик щетки чистой водой, пока он не станет чистым. Затем поставьте щеточный валик вертикально минимум на 24 часа, пока он полностью не высохнет.
Замена аккумулятора
Пылесос оснащен съемным перезаряжаемым литий-ионным аккумулятором, который имеет ограниченное количество циклов зарядки. Со временем, при длительном использовании, аккумулятор может перестать удерживать заряд. Если это произошло, это свидетельствует о том, что аккумулятор достиг конца своего жизненного цикла и нуждается в замене.
Чтобы извлечь аккумулятор, нажмите кнопку фиксатора и сдвиньте аккумулятор вправо, как показано на рисунке. Установите новую аккумуляторную батарею, следуя инструкциям.
FAQЕсли вакуум не работает должным образом, см. Таблицу ниже.
ОшибкаВозможные причиныРешенияПылесос не работает.— Прибор разрядился или уровень заряда батареи низкий.— Полностью зарядите пылесос, затем возобновите его использование.— Режим защиты от перегрева сработал из-за блокировки.— Очистите всасывающее отверстие или воздуховод. Подождите, пока пылесос остынет, затем снова включите его.Всасывающее отверстие или воздуховод заблокированы.— Засорение в всасывающем отверстии или воздуховоде.— Устраните засорение всасывающего отверстия или воздуховода.Слабая сила всасывания.— Пылезащитный колпачок заполнен или фильтр засорен.— Опорожните пылесборник и/или очистите фильтр.— Блокировка во вложении.— Устраните блокировку в приложении.Мотор издает странный шум.— Заблокировано основное всасывающее отверстие или удлинительный стержень.— Устраните блокировку основного всасывающего отверстия или удлинительного стержня.Индикатор батареи не загорается при зарядке.— Зарядное устройство не подключено к пылесосу.— Проверьте правильность подключения зарядного устройства к пылесосу.— Аккумулятор заряжается и автоматически переключается в спящий режим.— Это нормальное состояние пылесоса.— Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр для технического обслуживания.Слишком медленная зарядка.— Температура аккумулятора слишком низкая или высокая.— Дождитесь, пока температура аккумулятора нормализуется, затем зарядите его.Светодиодные фонари щеток не работают.— Светодиоды повреждены.— Обратитесь в сервисный центр для технического обслуживания.
Индикатор состояния батареи
Статус:Возможные причиныРешенияИндикатор горит красным после включения пылесоса.Аккумулятор поврежден.Пожалуйста, свяжитесь с отделом послепродажного обслуживания для технического обслуживания.Индикатор быстро мигает красным во время зарядки пылесоса.Зарядное устройство несовместимо.Используйте только оригинальное зарядное устройство для зарядки пылесоса.Индикатор мигает белым во время использования пылесоса.Разрядился аккумулятор.Пожалуйста, заряжайте вовремя.УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОКЕсли пылесос не работает должным образом, на экране появится сообщение об ошибке. Пожалуйста, обратитесь к таблице устранения неполадок, чтобы найти решение.
ХарактеристикиПылесосМодельВЗВ16АНоминальная мощность715 WЗарядка Voltage34 V Номинальный объемtage29.6 VВремя зарядкипримерно 3.5 часовУниверсальная кистьМоторизованная мини-щеткаМодельВМБЗМодельВММИНоминальная мощность40 WНоминальная мощность20 WНоминальный объемtage25.2 VНоминальный объемtage24 VМягкая роликовая кисть с подсветкойМодельВБРВНоминальная мощность40 WНоминальный объемtage25.2 VЗарядное устройствоМодельZD024M340090EU/ TPQ-88E340090VW01Средняя активная эффективность87.04%вход100–240 В ∼50/60 Гц 0.8 АКПД при низкой нагрузке (10%)77.01%Результат34 V 0.9Потребляемая мощность без нагрузки0.1 WПерезаряжаемый литий-ионный аккумуляторМодельВ2405-8С1П-ГЯНоминальный объемtage29.6 Vноминальная мощность2700 мАчНоминальная мощность2850 мАчЭнергия79.92 WhЛитий-ионный аккумулятор содержит вещества, опасные для окружающей среды. Прежде чем утилизировать пылесос, извлеките аккумулятор, затем выбросьте или утилизируйте его. его в соответствии с местными законами и правилами страны или региона, в котором он используется.
Информация о WEEE
Все продукты, отмеченные этим символом, являются отходами электрического и электронного оборудования (WEEE в соответствии с директивой 2012/19/EU) и не подлежат смешиванию с несортированными бытовыми отходами. Для защиты здоровья человека и окружающей среды рекомендуется передать ваше использованное оборудование в специально отведенный пункт сбора отходов электрического и электронного оборудования, назначенный правительством или местными органами власти.
Правильная утилизация и переработка помогут предотвратить негативные последствия для окружающей среды и здоровья. Пожалуйста, свяжитесь с установщиком или местными властями для получения информации о ближайших пунктах сбора и условиях их использования.
Популярные вопросы1. Как правильно зарядить пылесос перед первым использованием?Перед первым использованием обязательно полностью зарядите пылесос. Подключите зарядное устройство к зарядному порту устройства. Индикатор состояния батареи будет мигать белым светом во время зарядки. Когда заряд будет 100%, индикатор станет сплошным белым.
2. Какие аксессуары входят в комплект и как их использовать?В комплект входят несколько полезных аксессуаров, включая гибкий адаптер, моторизованную мини-щетку, универсальную щетку и удлинительный шланг. Чтобы использовать аксессуары, просто подключите их к вакуумному корпусу, пока они не щелкнут на месте. Выберите подходящий инструмент в зависимости от типа уборки (например, мини-щетка для диванов или мягкая щетка для пыли).
3. Как работает индикатор уровня загрязнения на экране?Индикатор уровня загрязнения на экране изменяет цвет в зависимости от количества пыли, которую обнаруживает пылесос, в автоматическом режиме. Это позволяет вам видеть, насколько загрязнённая поверхность, и принимать решение о необходимости дополнительной уборки.
4. Можно ли использовать пылесос на влажных поверхностях?Нет, данный пылесос не предназначен для использования на влажных поверхностях или на улице. Используйте его только на сухих внутренних поверхностях, чтобы избежать повреждения устройства и обеспечить безопасность.
5. Что делать, если пылесос перестал работать или есть проблемы с зарядкой?Если пылесос не работает или не заряжается, первым делом проверьте, не повреждено ли зарядное устройство или аккумулятор. Убедитесь, что все компоненты установлены правильно. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта, так как не следует пытаться самостоятельно разбирать устройство.