Как исправить ошибку системы Windows 10

Операционная система Виндовс 10 старается быть максимально дружелюбной по отношению к пользователю. Для этого разработчики предусмотрели массу полезных функций, однако все они не имеют смысла, когда появляется ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO на компьютере Windows 10, и не понятно, как исправить подобную неполадку. К счастью, выход из сложившейся ситуации есть, но для этого придется внимательно изучить суть проблемы и воспользоваться инструкцией.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

В чем причина проблемы

Нельзя четко определить, в какой момент оборвется работа компьютера, и появится сообщение «BAD SYSTEM CONFIG INFO». Это может произойти как при запуске ПК, так и при выполнении базовых задач вроде веб-серфинга или редактирования видео.

Тем не менее, проблема возникает не на пустом месте и определяется следующими причинами:

• сбой в библиотеке системных файлов;
• ошибка в реестре компьютера;
• неисправность ОЗУ или ПЗУ.

Также неполадки бывают вызваны внутренними компонентами (устаревшие или неисправные драйвера для видеокарты, акустики и так далее). Как бы то ни было, ошибка исправляется базовыми средствами ПК.

Исправление BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10

Определить точную причину возникновения проблемы будет непросто даже опытному пользователю, поскольку «экран смерти» появляется в любой момент, вне зависимости от того, что человек делает за компьютером. Поэтому для устранения неполадок потребуется 30-60 минут свободного времени для разбора каждого возможного варианта.

Ошибка Виндовс 10 бывает вызвана изменением настроек меню BIOS. Это могло произойти как вследствие вмешательства самого пользователя, так и при помощи сторонних компонентов, способных менять параметры системы. Чтобы не заниматься поиском того, какая именно настройка влияет на работоспособность компьютера, рекомендуется сбросить BIOS:

• Перезагрузите компьютер.
• Запустите BIOS.

• Перейдите в раздел «Exit».

• Нажмите кнопку «Load Setup Default».

На заметку. Для входа в BIOS используется многократное нажатие клавиши «F1», «F2» или «F8» – в зависимости от модели материнской платы.

Как только сброс будет исполнен, рекомендуется запустить ПК в безопасном режиме, чтобы проверить его работоспособность. Только после этого можно пользоваться устройством в стандартной конфигурации.

Если ошибка, имеющая код остановки «BAD SYSTEM CONFIG INFO», произошла из-за повреждения реестра, она исправляется путем запуска предыдущей точки. Операция выполняется в несколько шагов:

• Перезагрузите ПК.
• При включении компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8».
• Как только откроется окно, выберите параметр «Загрузка последней удачной конфигурации».
• Нажмите клавишу «Enter».

Устройство должно запуститься с того момента, когда компьютер в последний раз функционировал в полном объеме. Возможно, пользователь потеряет некоторые данные, однако это не означает, что произойдет полный сброс параметров ПК.

Ошибка бывает вызвана установкой нового оборудования (например, контроллеров), а также неисправностью драйверов отдельных устройств. Для устранения неполадок в таком случае рекомендуется делать шаги по инструкции:

• Выполните перезагрузку ПК.
• При включении удерживайте клавишу «F8».
• Когда откроется окно, выберите пункт с безопасным режимом.

• Как только устройство запустится, откройте Диспетчер устройств (перейдите в меню «Пуск» и введите в поисковой строке соответствующий запрос).

• Выберите любое из недавно установленных устройств.
• Кликните ПКМ, и выберите пункт «Удалить драйверы».

При необходимости аналогичную операцию понадобится выполнить с другими видами оборудования. После этого следует заново установить доступные драйверы, а затем перезагрузиться.

Если ни один из ранее предложенных способов не помог решить проблему, необходимо воспользоваться консольной утилитой bcdedit. Для получения доступа к ней требуется загрузить образ системы на внешний накопитель (флешку) и подключить его к ПК через разъем USB. Дальнейший план действий выглядит следующим образом:

• Включите компьютер и выберите пункт «Восстановление».

• Из предложенных действий выберите «Поиск и устранение неисправностей».

• Откройте дополнительные настройки, а затем перейдите в Командную строку.

• Поочередно введите запросы bcdedit /deletevalue {default} numproc, bcdedit /deletevalue {default} truncatememory, bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe.

Путем ввода обозначенных команд будет исправлена ошибка загрузочной записи. Это позволит запустить компьютер в стандартном режиме.

Еще один способ, позволяющий решить проблему в случае, если она была вызвана ошибками реестра. Действовать следует через загруженный на флешку образ операционной системы Windows 10. Далее нужно выполнить несколько шагов:

• Откройте среду восстановления.

• В дополнительных параметрах выберите пункт «Восстановление системы».

• Укажите логин и пароль от учетной записи, а затем действуйте по инструкции Мастера восстановления.

Возврат к одной из доступных точек восстановления заключается в обходе ошибок, вызванных неисправностью компьютера. ПК запустится с той точки, когда устройство функционировало без сбоев.

Неисправность дает о себе знать не только на программном, но и на аппаратном уровне. То есть ошибка бывает вызвана неисправностью отдельных компонентов компьютера. Чаще всего – оперативной памяти.

Для проверки ОЗУ потребуется:

• Запустить Командную строку любым способом.

• Ввести запрос «mdsched.exe» и нажать кнопку «Enter».

• После перезагрузки ПК подтвердить выполнение проверки памяти.

Если система обнаружит дефекты ОЗУ, и их не получится исправить программными методами, потребуется заменить планку оперативной памяти. Подобное нередко случается, когда компьютер является устаревшим или слишком слабым для работы Windows 10.