Копия Центр Рекламно-полиграфический центр

Копия Центр Рекламно-полиграфический центр

2.47 отзывов

Неопринт Печатный центр Могилев (Копиточка)— Могилёв, ул. Первомайская 34а, ТЦ Магнит, место, 253

ИП Гринюк Светлана Дмитриевна— Могилёв, ул. Лазаренко, 11

Hi-print.by КОПИЦЕНТР в Могилеве— Могилёв, ул. Ленинская д.28

Колорит— Могилёв, ул. Первомайская, 29

Копия Центр Рекламно-полиграфический центр отзывы

Очень разочарована и возмущена одним из сотрудников данного заведения, а именно блондинистого молодого человека (к сожалению не выясняла его имени). Отсутствие профессионализма и клиентоореентированности просто зашкаливает. Кокой-то конструктивный диалог создать не представляется возможным. Не хотелось мне писать данный отзыв публично, но с кем-то из руководства связаться не случилось. Очень жаль, что из-за таких сотрудников падает рейтинг, в общем-то не плохого центра услуг.

Высокомерно отношение персонала, на вопросы отвечают с раздражением, особенно парень с белыми волосами, страшно лишний вопрос задать. Живу рядом с этим копи центром, но езжу в другой, что б не портить себе настроение!

Обслуживание конечно так себе. Сотрудники отталкивают своим поведением.

Замечательное место. Рекомендую от души. Заказывала у них много чего: визитки, кружки, майки, постеры, фото, распечатку и ещё много всего. Все сделано на высшем уровне и быстро. Благодарю. Также у них всегда много разных новинок Ребятам удачи и успехов.

Делали заказ наклеек с разработкой макета. По готовности соориентировали на пятницу. В день заказа сбросили на согласование макет, мы сразу же ответили и внесли правки. В пятницу нам перезвонили и сказали, что не успевают и что заказ будет готов в субботу. В субботу звонка не дождались, в воскресенье позвонили сами уточнить готовность заказа, на что нам ответили, что заказ не готов, потому что не был получен от нас ответ по макету. Далее последовал обмен скриншотами с обеих сторон и выяснение, как так могло произойти, сотрудник на все просто развел руками. На вопрос о готовности заказа внятного ответа мы так же не получили, а когда попросили проконтролировать, чтобы на наклейках были внесены правки, которые были на нашем скриншоте, сотрудник агрессивно начал объяснять, что он уже запустил в производство макет без правок. Альтернативы никакой предложено не было: увеличить сроки изготовления, но зато с правками, или предложить скидку. Предполагаю, что сотрудник просто забыл внести правки, в производство видимо тоже отправил не сразу, из-за чего удалил наше сообщение и сделал вид, что ничего и не было…Предоплату вернули (да-да, с таким сервисом еще и умудряются брать предоплату), однако это последний раз, когда мы посещаем этот копицентр.

Сотрудник дезинформирует касаемо заказа. По телефону заявляется одно (что заказ выполняется на месте, однако на месте сотрудник просит подождать 20 минут), все мы люди и все понимаем, однако спустя час живого рабочего времени, сотрудник вспоминает про заказ и в попыхах его доделывает, крайне непрофесиональный подход.