V380 Pro: не приходят уведомления с камеры видеонаблюдения

Я продолжаю разбираться с приложением V380 Pro и китайскими камерами видеонаблюдения, которые работают через это приложение. И в этой статье хочу показать решение проблемы, связанной с отправкой уведомлений при обнаружении движения. Когда камера не отправляет уведомления на телефон. Я когда писал статью в которой показывал как смотреть запись с камеры в приложении V380 Pro много с этим экспериментировал и понимаю в чем может быть дело.

Если вы добавили камеру в приложении V380 Pro, но не приходят уведомления когда камера фиксирует движение, то причины как правило две:

1. Не включена Тревога и Обнаружение движения в настройках камеры. Если я не ошибаюсь, эта функция отключена по умолчанию.
2. Отключены уведомления из приложения V380 Pro в настройках телефона или самого приложения. Телефон просто блокирует уведомления, которые отправляет приложение и они вам не приходят.

Дальше я покажу как найти и проверить эти настройки. У меня уведомления работают отлично. Если что, то у меня камера Smart Camera IPC-V380-Q8-1 и телефона – iPhone. Но тут это вряд ли имеет значение, главное приложение, через которое все это работает. Уведомления должны приходить, даже когда приложение закрыто и телефон заблокирован.

Что делать, если камера V380 Pro не присылает уведомления?

Сначала я рекомендую проверить настройки в самом приложении, а если там все настроено правильно, то посмотреть настройки телефона.

Отправка уведомлений напрямую зависит от этих настроек. Откройте приложение и выберите камеру. Дальше перейдите в раздел Настройки – Будильника (такой перевод, возможно у вас этот раздел будет называться Настройки тревоги). В английском интерфейсе – Alarm Settings.

Включите пункт Тревога ВКЛ и нажмите на Обнаружение движения. Включите его. В разделе с настройками обнаружения движения есть еще три пункта:

1. Период тревоги: настройка времени, когда камера будет фиксировать движение и отправлять уведомления.
2. Зона тревоги: можно выбрать какую-то область, при обнаружении движения в которой камера будет отправлять уведомление.
3. Звук тревоги: камера будет подавать звуковой сигнал через встроенный динамик.

После этих настроек камера должна присылать уведомления на телефон и фиксировать все движения в области наблюдения. Вы так же можете включить Запись событий в настройках записи, после чего камера будет сохранять небольшие отрывки видео именно в момент обнаружения движения.

• Откройте Настройки.
• Прокрутите список, найдите приложение V380 Pro и выберите его.
• Откройте раздел Уведомления.
• Убедитесь, что включен Допуск уведомлений и разрешен хотя бы один тип уведомлений (Заблокированный экран, Центр уведомлений, Баннеры).

• Откройте Настройки и перейдите в раздел Уведомления – Уведомления приложений (на некоторых телефонах раздел может называться Приложения и уведомления – Уведомления).
• Дальше нужно выбрать в списке приложение V380 Pro и включить уведомления.

К сожалению, нет сейчас под рукой телефона на Android, не могу показать на скриншоте.

Я так понимаю, эти настройки управляют системными настройками уведомлений самого телефона. В приложении, в правом нижнем углу нажмите на Профиль. Затем откройте раздел Настройки и убедитесь, что уведомления включены.

Там же можно включить или отключить звук уведомлений. И даже отключить рекламу на 15 дней.

Как работают уведомления о тревоге (обнаружении движения)

Все максимально просто. Как только камера фиксирует движение, на телефон сразу приходит уведомление от приложения V380 Pro. Если открыть уведомление, то откроется раздел Запись тревоги, где можно посмотреть скриншот, который был сделан в момент обнаружения движения.

После этого можно сразу перейти к просмотру трансляции с камеры в режиме онлайн, или посмотреть запись в разделе Облачное воспроизведение. Или, например, вручную включить тревогу, или начать общение через двустороннюю связь (микрофон и динамик на камере видеонаблюдения и на телефоне).