«Я работаю два года, но повысили коллегу, которая пришла два месяца назад. Хочу уволиться от обиды, хотя мне все нравится»

Я работаю консультантом в премиальном магазине одежды. Я понимаю, что это не профессия мечты, но мне нравится. Уже два года я подбираю отличные образы девочкам. Моя работа позволяет улучшать навыки коммуникации, а еще я всегда в курсе последних трендов.

Меня очень вдохновляет находить и собирать новые образы. Конечно же, я не собираюсь работать в этом магазине всю жизнь — всячески стремлюсь получить повышение и стать администратором.

Два месяца назад в наш магазин пришел новый консультант — Виктория. Девушка, которая так же, как и я, обожает моду. Наши отношения сразу же сложились, так как у нас было много общего, а точнее наша общая любовь к хорошим и качественным нарядам. Наша директриса всегда была в восторге от того, как мы со вкусом можем сочетать одежду.

Подошло время ежемесячной планерки, я ждала этого дня, так как хотела поговорить о повышении. Начальница заявила, что наш администратор через неделю увольняется.

— Администратора я буду выбирать среди продавцов. Нам предложили взять со стороны, но я отказалась. Я хочу, чтобы кто-то из вас занял место Лидии, — сказала начальница. — Тем более вам легче будет находиться под управлением того человека, которого вы давно знаете. Я проанализирую ваши продажи за последнее время и сообщу о своем решении.

Собрание закончилось, я очень надеялась, что наша начальница выберет меня, так как я отлично себя зарекомендовала.

— Девочки, представляете, теперь я буду новым администратором! — ошарашила меня Вика.

От удивления у меня чуть ли не вылезли глаза из орбит. Я сразу же поспешила к начальнице.

— Я работаю здесь два года, но почему повышают новичков? — спросила я.

— Да, Вика работает только месяц, но она показала отличный результат за такой короткий срок. Ты долго и усердно работаешь, но она очень активная девушка. Извини, но мой выбор справедливый.

Я очень расстроилась. Выбор был справедливый для начальницы, но не для меня. Я злилась на весь мир в тот момент. Я решила, что отработаю еще две недели и уволюсь. Я люблю свою работу и провела тут слишком много времени. Но повышения я точно не дождусь.

Анастасия, 31 год

Анастасия, спасибо за вашу историю и вопрос. Сразу скажу, что очень сочувствую вам, ведь неприятно разочаровываться в том, во что верите. Но, как показывает практика, мнения других людей могут отличаться от нашего и на решения могут влиять очень многие факторы.

Конечно, не зная вас и ситуации подробно, я не смогу точно сказать, но попробую с точки зрения психологии управления и человеческой психологии описать вам некоторые причины, которые могут быть как внутренние (внутри вашей психики), так и внешние (внутри психики других людей или вообще экономические).

1. Показатели Вики могут быть выше

Начнем с самых простых — экономических. Я не вижу в вашем описании конкретных цифр, но понимаю, что очень часто решения принимаются на их основе. Например, начальница проанализировала продажи и увидела, что показатели Вики лучше, и приняла решение, исходя из этого факта.

Ведь в бизнесе гораздо важнее результат в цифрах прибыли, нежели результат в количестве проведенных на работе часов

В общем, для начала просто предлагаю увидеть реальные результаты. Возможно, это поможет понять, как происходит выбор и что здесь нет технической несправедливости. Конечно, вы можете ожидать, что повышают по другим параметрам, но выбор все же лежит на собственниках и управленцах и делается в интересах дела, а не для того, чтобы кого-то порадовать.

Если вам действительно хочется повышения в будущем, лучшим решением будет сосредоточиться на повышении продаж в этом месте или другом, а не на обиде. Ведь обида точно повышения не принесет.

2. Вы испытываете внутренний конфликт

Кажется, что вы как будто бы стыдитесь своей работы и не считаете это место на 100% подходящим. Это внутреннее ощущение может вести к тому, что незаметно для себя вы и вкладывать силы в общение с клиентами и продажи будете не на 100%. Тот, кто верит в свою работу на 100% и считает ее на данный момент работой мечты, выиграет в глазах начальства.

3. Не каждый работник по своим навыкам может быть управленцем

Хороший продавец — это человек старательный, системный, послушный. Администратор же должен еще иметь навыки планирования, управления и контроля работы других членов команды. Когда руководитель выбирает администратора, он также смотрит на управленческие навыки, так как они потребуются в работе, а не только на любовь к тому, что вы продаете, и те образы, которые вы собираете.

Конечно же, не все потеряно и вполне можно обдумать, по каким именно параметрам назначают администратора и, если хочется развития, развивать навыки в себе и не вешать нос.

4. Иногда выбор делается исходя из эмоций, симпатии или другого импульса

Это ощущение, когда руководитель кого-то ощущает более подходящим, и здесь просто ничего не поделаешь — человеческий фактор. В таком случае также стоит обдумать, какие уроки можно вынести из этого опыта, чего именно хочется и как этого достичь, и, отгоревав потерю, двинуться дальше к работе или делу мечты.

Удачи вам, Анастасия.

Три книги по теме

1. Ванесса ван Эдвардс «Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей„“

2. Дэниэл Шапиро «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

3. Никита Непряхин «Аргументируй этой! Как убедить кого угодно в чем угодно»

• Гость09:00 25.12.25Я бы восприняла это как знак двигаться вперёд, идти дальше. В моей профессиональной деятельности тоже были похожие ситуации, брали на роль старшего аналитика новичка, хотя в сфере анализа недвижимости много нюансов. Но я не стала унывать, через некоторое время ее и мою начальницу уволили. Решения, принимаемые на эмоциям, лучше ещё раз взвесить. Может она не пройдет испытательного срока. С наилучшими пожеланиями, Ольга.061Ответить
• Гость17:03 24.12.25У продажника одна задача, у администратора - другая. Я обратила внимание, что когда начальница объясняла своё решение, она упомянула слово "активная". Это, мне кажется, и есть то самое ключевое слово. Начальница не по уровню продаж девочек сравнивала, а смотрела на то, насколько быстро Вика включилась в работу и сумела продемонстрировать качества, необходимые руководителю - активность, в частности. Плюс оценила насколько Вика, будучи новичком, сумела по показателям быть не хуже опытного продавца, как быстро она сумела завоевать авторитет у коллег, ну, и другие нюансы, которые от внимания автора ускользнули. Я подозреваю, что выбор был объективно справедливый, хотя и обидный для героини.011Ответить
• Гость14:24 24.12.25Начальство никогда не продвигает усердных, порядочных работников. Карьеру в таких местах делают выскочки и подхалимы, всегда готовые подставить коллегу ради личной выгоды. Кроме того, магазин, в котором работают и руководят одни женщины - это по определению гадюшник. Полностью поддерживаю ваше желание уволиться, советую также пойти учиться и получить нормальную профессию.0232Ответить
• Гость09:44 24.12.25Не факт, что новенькая по блату. Но иногда новых сотрудников берут на более высокую должность, так как они кажутся более компетентными, а старые сотрудники устраивают на том месте, что они уже занимают. Некоторые принципиально готовы брать новичков в руководство, оставляя старых сотрудников без повышения. Может у Вики в резюме также были более выигрышные моменты на взгляд начальства. А автор ранее не высказывал намерение о повышении.013Ответить
• Гость07:23 24.12.25У меня ситуация со стороны Вики. Я пришла в магазин на позицию продавца. Работала под руководством зам.директора. Через 4 месяца получила повышение до зама, мой как бы руководитель стала коллегой. Ещё через год я стала директором. И тоже зам сильно расстраивалась - ну как же так, я тут 7 лет работаю, а тут какая-то выскочка меньше, чем за полтора года пролезла в руководители! Я её понимаю, но, к сожалению, не всё видно изнутри. Ей не хватало некоторых качеств - гибкости, желания много работать с людьми, умения расставлять приоритеты и готовности к переменам. Хотя и у меня немало недостатков, но таков был выбор руководителя.051Ответить
• Гость05:34 24.12.25Вы просто удобная рабочая лошадь, повысить - это лишиться хорошего раба, тянущего лямку.0291Ответить
• Гость18:26 23.12.25Хорошего работника никогда не повысят, на нем будут ездить пока он делает максимум, а когда он или выдохнется и не сможет выдавать хорошие результаты или психанет и не сможет себя контролировать его вышвырнут, потому что непорядочным людям неприятно слышать правду о себе, что они не честны с персоналом0511Ответить
• Гость17:26 23.12.25История придуманная, как почти все тут. А так, новая сотрудница блатная. А разбор недостатков той, которая работает дольше крайне неприятен и не профессионален. Конечно, вы этот коммент не пропустите.0304Ответить
• Гость17:26 23.12.25Понимаю обидно... не надо увольняться. Может она не справится с данной должностью. Всё впереди. Она пришла по блату эта Вика. Вот и весь ответ.0131Ответить
• Гость17:24 23.12.25Эта Вика прошла по знакомству скорее всего. По протекции. Сейчас везде так. Обижаться не надо. Время покажет.1160Ответить

• 1
• 2
• 3
• 4
• Следующая