Петербуржцы с шести утра не могут вылететь в Тбилиси. Не могут и вернуться

В аэропорту Пулково ждут посадки на свой рейс пассажиры авиакомпании Red Wings, направляющиеся в Тбилиси, рассказывают застрявшие там читатели «Фонтанки». Самолет должен был вылететь еще в 6 утра, однако поначалу им сказали, что рейс задерживается до часу дня, но и это время не оказалось корректным.

читатель «Фонтанки»

«Со стороны перевозчика наблюдается полное отсутствие коммуникации, — жалуются читатели „Фонтанки“. — Первоначально пассажирам сообщали о „проверке безопасности самолета“. Представители компании покинули стойку регистрации и недоступны для вопросов. Обещанный вылет в 13:00 не состоялся, новые объявления не делаются. В ответ на вопросы пассажирам предлагают… вернуть билеты».

Читатели также обращают внимание, что ваучеры на горячее питание номиналом 700 рублей не покрывают цен в аэропорту, при этом доплатить разницу не разрешают, и мера превращается в формальность. При этом семьи приезжали в аэропорт без сна, чтобы успеть на ранний вылет.

Согласно табло аэропорта Пулково, самолет планируется отправить из Петербурга в 18:55.

Задерживается и обратный рейс из Тбилиси в Петербург. Он должен был прибыть назад в 15:20, пока что на табло указано ожидаемое время то же, что и время вылета рейса в Тбилиси — 18:55.

Это не первая задержка рейса Red Wings по этому маршруту за последние дни.

«Фонтанка» направила запрос в авиакомпанию.

Обновление: в пресс-службе Red Wings «Фонтанке» сообщили, что перед вылетом рейса WZ-701 по маршруту Санкт-Петербург — Тбилиси одна из систем самолета потребовала дополнительной проверки.

«Чтобы удостовериться в полной исправности систем мы приняли решение скорректировать время вылета. Авиакомпания оперативно предупредила пассажиров об изменениях и сообщит о новом времени вылета. Мы просим с пониманием отнестись к причине задержки, безопасность пассажиров — абсолютный приоритет авиакомпании», — отметили в пресс-службе.

Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.