Жадность затмила разум: туристы рассказали, что не так с Сочи
257 комментариевГород, который сам себя убивает высокими ценами
Источник:Оксана Витязь/ SOCHI1.RU
Сочи, который еще недавно считался жемчужиной российского туризма, стремительно теряет привлекательность из-за завышенных цен и низкого уровня сервиса. Всë это произошло не сразу, а когда местный бизнес взял курс на сиюминутную выгоду, забыв о долгосрочных перспективах.
Россия — страна большая: не приехали одни, завтра приедут другие. И вот когда все по разику обожглись, курорт стал чувствовать отголоски. В этом году Анапа была закрыта из-за экологического бедствия, в Сочи все были уверены, что туристы поедут сюда. Но люди предпочли другие курорты. Мы писали об этом здесь.
Россияне объявили ценовой бойкот и игнор. Автор блога на «Яндекс Дзене» «Жизнь со вкусом» побывала этим летом в Сочи спустя 5 лет и отметила, что с этим городом не так. Предлагаем вам ее выводы с минимальной редактурой.
Когда жадность побеждает разум
— Этим летом мы с Игорем решили вернуться в Сочи спустя пять лет. Помнили его как дорогой, но всë же доступный курорт. То, что увидели, потрясло до глубины души. Город словно объявил войну собственным туристам.
История началась с простого вопроса в кафе: «Сколько стоит шаурма?» — «560 рублей», — бодро отвечает продавец. Игорь чуть не подавился: «За эти деньги в Рудном можно семью накормить!»
Цены в кафе на набережной в Сочи (средние)
Источник:Оксана Витязь/ SOCHI1.RU
Помню Сочи образца 2018 года. Да, дорого. Но хотелось приехать снова. Красота, инфраструктура, сервис. А сейчас? Цены космические, а сервис на уровне придорожной забегаловки.
Пицца на четверых — от 1000 рублей. В наших краях за эти деньги можно в ресторане поужинать всей семьей! Шампур шашлыка — 500 рублей. Тарелка плова — 600. За такие деньги в Алматы в хорошем узбекском ресторане плов подают с мясом размером с кулак!
«Татьяна, а может, они думают, что мы все олигархи?» — недоумевал Игорь, листая меню одного кафе.
Раз попался, нужно выжать по максимуму
Разговаривала с местной жительницей Мариной, она работает в туристическом бизнесе:
«Понимаете, Татьяна Ивановна, у нас логика простая: турист приехал один раз — нужно с него взять по максимуму. А что завтра будет, никто не думает».
Вот он корень проблемы! Бизнес-мышление уровня базара 90-х: содрать быстро и много, а там хоть трава не расти.
Тесные центральные пляжи создают ощущение, что в городе полно людей, но это просто мало места у берега
Источник:Оксана Витязь/ SOCHI1.RU
Как туристы научились экономить, несколько правил:
Все свое беру с собой
В отеле встретили семью из Воронежа. Чемоданы огромные, а внутри всë для пляжного отдыха.
«Знаете, — говорит отец семейства, — один пляжный зонт тут стоит как у нас зимняя куртка. Проще привезти весь пляжный набор из дома». Мудро! Мы теперь тоже так делаем.
Квартиры вместо отелей
Апартаменты 2+1 снимали за 8000 в сутки. Отель с таким же видом хотел 35 000! В квартире готовили сами — борщ, котлетки, салатики. Как дома, только с видом на море.
Игорь, заправляя утром кофеварку, философски заметил: «Танюша, а ведь мы дома завтракаем дешевле, чем тут в кафе воду покупаем».
Забавно наблюдать: раньше женщины хвастались — «две недели не буду готовить!», а теперь с гордостью показывают фото домашнего ужина в отпуске с видом на море. Что делать, если борщ в кафе стоит 600 рублей.
Уютные столики кафе остаются пустыми: людям дорого
Источник:Оксана Витязь/ SOCHI1.RU
Игнорирование пляжной инфраструктуры
На центральном пляже наблюдала удивительную картину: десятки пустых лежаков за 2000 рублей в день, а рядом — люди на собственных ковриках и полотенцах. Тихий протест кошельками!
Молодая мама с двумя детьми расстелила большое полотенце: «За 6000 в день за три лежака я лучше детям мороженого куплю».
Познакомились с гидом Светланой Петровной, 15 лет водит экскурсии по окрестностям. «Раньше группы по 40–50 человек собирала, теперь хорошо, если 10 наберется», — жалуется она.
А как не понять туристов? Экскурсия на водопады — 3500 с человека. Семья из четырех человек заплатит 14 000! За эти деньги можно два дня на машине поездить самостоятельно, всë посмотреть и еще в кафе поужинать.
DIY-туризм: сам себе экскурсовод
Возле палаток фастфуда есть люди, тут за 300 рублей можно что-то съесть
Источник:Оксана Витязь/ SOCHI1.RU
Скачали приложения с аудиогидами, купили карты, изучили маршруты в интернете. Получается познавательнее и в десятки раз дешевле.
Удивительное явление: поезда «Ласточка» из Краснодара битком набиты молодежью. Приехали в 9 утра, искупались, позагорали, в 7 вечера — домой. Умно!
«Игорь, а может, и нам так делать? Жить в Краснодаре, а в Сочи только купаться ездить?» — предложила я полушутя.
Торговый апокалипсис
Шла по торговым рядам — жуть. Пустота в разгар июля! Продавцы скучают, покупателей нет.
Зашла в бутик, поинтересовалась ценами на летние платья. 15 000 за простое хлопковое платье! «Девушка, а в Алматы такое же стоит 3000», — говорю продавщице. А она: «У нас курорт, тут всë дорого».
Вот и результат такой «курортной» философии — пустые прилавки.
Помню времена, когда в Сочи специально ездили за покупками. Теперь наоборот — всë везут с собой. От одежды до косметики.
Игорь подметил точно: «Раньше туристы чемоданы пустые привозили, полные увозили. Теперь наоборот».
Магазин шуб на пляже в Сочи. Интересно, покупает здесь кто-нибудь все эти меха?
Источник:Оксана Витязь/ SOCHI1.RU
А потом хоть трава не расти
Разговаривала с предпринимателем, держит кафе на набережной. «Понимаете, — объясняет он, — сезон короткий, нужно быстро окупиться и заработать».
«А что потом?» — спрашиваю.
«А потом зима, сидим без денег до следующего лета».
Порочный круг! Высокие цены отпугивают туристов, доходы падают, но люди задирают цены еще больше, чтобы не упустить прибыль.
В Анталье, где мы отдыхали два года назад, совсем другая философия. Цены адекватные, сервис на уровне, туристы довольные и возвращаются снова.
«Игорь, а помнишь того турецкого официанта? Он запомнил, что мы любим крепкий кофе, и всегда приносил именно такой». В Сочи о таком сервисе можно только мечтать.
Советы туристам:
Жилье бронируем заранее — в час.тном секторе, минимум за 2 месяца.
Еду покупаем на местных рынках — дешевле и свежее.
Готовим сами — это уже не стыдно, а разумно.
Пляжные принадлежности везем с собой — экономия в разы.
Экскурсии заменяем самостоятельными прогулками — интереснее и дешевле.
Набережная в Сочи
Источник:Оксана Витязь/ SOCHI1.RU
Вывод
Если ничего не изменится, Сочи рискует стать курортом только для очень богатых. Средний класс уже массово переориентировался на Турцию, Египет, Таиланд.
Знакомые из Алматы рассказывают: «За те же деньги, что неделя в Сочи, можем две недели в Анталье провести. С перелетом, отелем и питанием!»
Решение простое, но требует воли: снизить ценовую планку до разумного уровня. Лучше заработать меньше с каждого туриста, но так, чтобы туристов было в разы больше.
После недели в Сочи мы с Игорем честно признались друг другу: больше сюда не поедем. Не из-за красоты города — она осталась. Не из-за моря — оно прекрасное. А из-за ощущения, что тебя пытаются обмануть на каждом шагу.
«Танюша, помнишь, как в молодости мы в Крым ездили? Дешево, весело, душевно», — вздохнул муж.
Может быть, Сочи когда-нибудь одумается. Но пока что это город, который сам себя убивает высокими ценами, — резюмировала автор.
ПО ТЕМЕ